دانشنامه اختراعیار
پشتیبانی و همکاری
وقتی پاسخ سوالتان را در دانشنامه پیدا نکردید، از این مسیرها به ما برسید؛ و اگر میخواهید با معرفی اختراعیار درآمد بسازید، برنامه همکاری در فروش هم اینجا توضیح داده شده است.
۶ مقاله در پشتیبانی و همکاری
همه دستههاچطور تیکت پشتیبانی ثبت کنم؟
مراحل ثبت تیکت، اطلاعاتی که باید بنویسید و پیوستهایی که کار را سریعتر میکنند.
دپارتمانها و انتخاب درست
هر دپارتمان مسئول چه چیزی است تا تیکتتان از همان اول به دست فرد درست برسد.
مراحل رسیدگی به تیکت و زمان پاسخ
هفت وضعیت تیکت، معنی هرکدام و زمان پاسخ متناسب با اولویت.
همکاری در فروش: پورسانت و تسویه
لینک معرف چطور کار میکند، پورسانت کی ثبت میشود و درخواست تسویه چه مسیری دارد.
راههای ارتباط با اختراعیار
کدام مسیر برای کدام موضوع مناسب است و چطور سریعتر پاسخ بگیرید.
راهنمای ارسال ایمیل
صندوقهای ایمیل اختراعیار روی دامنه ekhterayaar.ir، و اینکه هر موضوع سازمانی باید به کدام نشانی ارسال شود.