خدمات و سفارش

فاکتور خدمات و پرداخت آن

فاکتور کجا صادر می‌شود، چطور پرداخت می‌شود و اگر پرداخت ناموفق شد چه کنید.

بعد از تایید درخواست، یک فاکتور خدمات با مبلغ نهایی برای شما صادر می‌شود. این فاکتور در بخش فاکتورهای خدمات داشبورد قرار می‌گیرد.

پرداخت فاکتور

۱

فاکتور را باز کنید

در داشبورد، بخش فاکتورهای خدمات، روی فاکتور با وضعیت صادر شده بزنید.

۲

به درگاه بروید

با زدن دکمه پرداخت به درگاه بانکی منتقل می‌شوید.

۳

بازگشت و تایید

بعد از پرداخت موفق، به سایت برمی‌گردید و وضعیت فاکتور پرداخت شده می‌شود.

اگر مبلغ کم شد ولی وضعیت تغییر نکرد

  • چند دقیقه صبر کنید و صفحه فاکتور را دوباره باز کنید؛ تایید گاهی با تاخیر ثبت می‌شود.
  • پرداخت دوم انجام ندهید.
  • شماره پیگیری تراکنش را از پیامک بانک بردارید و با آن تیکت مالی ثبت کنید.
  • مبالغ کسرشده بدون تایید، طبق روال بانکی به حساب شما برمی‌گردد.

تخفیف پلن اشتراک شما به‌صورت خودکار در مبلغ فاکتور لحاظ می‌شود؛ لازم نیست کد یا درخواست جداگانه‌ای بدهید.

مقاله قبلیگردش‌کار درخواست: از ثبت تا تحویل

پاسخ‌تان را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی ما آماده کمک به شماست.